Engineer-to-Order-Prozesse (ETO) sind komplex und erfordern hohen manuellen Aufwand. Unternehmen müssen technische Spezifikationen präzise analysieren, um Angebote zu erstellen. GEA setzt jetzt auf Automatisierung: Gemeinsam mit NTT DATA und Microsoft wurde eine KI-gestützte Lösung entwickelt, die Ausschreibungen analysiert und relevanten Fachbereichen zuordnet.
Diese Automatisierung reduziert Fehler, beschleunigt die Bearbeitung und steigert die Effizienz. Kunden profitieren von schnellerer Angebotserstellung mit gleichbleibend hoher Qualität. Der Rollout der Lösung startet 2025 in der Business Unit Separators der Division Separation & Flow Technologies. Auf der diesjährigen Hannover Messe präsentieren GEA, NTT DATA und Microsoft diese Lösung und laden zu einem dedizierten Kundenevent am 1. April ein (Microsoft Stand G06, Halle 17).
Wettbewerbsvorteil durch optimierte Ausschreibungen
GEA hatte sich Ende 2024 mit einer klaren Anforderung an NTT DATA und Microsoft gewandt: eine Lösung zu entwickeln, die den ETO-Prozess effizienter gestaltet und den hohen manuellen Aufwand reduziert. Gemeinsam wurde eine KI-gestützte Anwendung geschaffen, die aus technischen Spezifikationsdokumenten relevante Anforderungen extrahiert und klassifiziert, um sie den entsprechenden Fachbereichen zuzuordnen. Dadurch wird die Bearbeitung von Ausschreibungen beschleunigt, das Fehlerrisiko verringert und eine strukturierte sowie transparente Aufgabenverteilung ermöglicht.
„Die Bearbeitung komplexer Ausschreibungen erfordert bislang enormen manuellen Aufwand, birgt Risiken und erfordert eine Menge Zeit“, sagt Dirk Hejnal, Chief Service Officer der Division GEA Separation & Flow Technologies. „Wir haben uns aktiv auf die Suche nach einer Lösung gemacht und sind mit unseren Anforderungen auf NTT DATA und Microsoft zugegangen. Gemeinsam haben wir unsere Expertisen gebündelt und eine praxistaugliche Anwendung entwickelt, die unsere Prozesse nachhaltig verbessert. Angebote und Ausschreibungen mit kontinuierlich hoher Qualität verschaffen uns sowie unseren Kunden zudem einen klaren Wettbewerbsvorteil.“
Technologiepartnerschaft: So entstand die neue ETO-Lösung
Durch die enge Zusammenarbeit wurde die Lösung innerhalb kurzer Zeit umgesetzt. „GEA hat mit einer klaren Vision den Impuls für dieses Projekt gegeben“, erklärt Torsten Albrecht, Senior Vice President, Head of Industry bei NTT DATA DACH. „Unter Nutzung modernster Technologien haben wir die komplexen Anforderungen umgesetzt und eine innovative, praxisreife KI-gestützte Lösung konzipiert. Die hervorragende Partnerschaft mit GEA und Microsoft hat entscheidend zur erfolgreichen Realisierung beigetragen, die eindrucksvoll zeigt, welchen greifbaren Mehrwert KI für Unternehmen bietet.“
Edith Wittmann, General Manager Enterprise Commercial bei Microsoft, ergänzt: „Unsere Cloud-Plattform bietet die Grundlage für innovative Anwendungen – aber erst durch den engen Austausch mit einem erfahrenen Industrieunternehmen wie GEA entstehen Lösungen, die in der Praxis wirklich funktionieren. Die Zusammenarbeit mit GEA und NTT DATA war äußerst produktiv und zeigt, wie Technologie gezielt zur Optimierung industrieller Prozesse eingesetzt werden kann.“
Auf der Hannover Messe 2025 haben Interessierte die Gelegenheit, die ETO-Lösung auf dem Microsoft-Stand G06, Halle 17 kennenzulernen. Zusätzlich laden GEA, NTT DATA und Microsoft dazu am 1. April um 17 Uhr zu einem exklusiven Kundenevent auf dem Microsoft-Stand ein.